Drucker druckt nicht? – So behebst du das Problem
Ein Drucker, der plötzlich nicht mehr druckt, kann unglaublich frustrierend sein – besonders dann, wenn man dringend ein Dokument benötigt. Doch keine Sorge! In den meisten Fällen lässt sich das Problem mit ein paar einfachen Schritten beheben. In diesem Artikel zeige ich dir, woran es liegen kann, wenn dein Drucker nicht mehr druckt, und wie du ihn schnell wieder zum Laufen bringst.
Ist der Drucker eingeschaltet und richtig angeschlossen?
Bevor du dich auf eine komplizierte Fehlersuche begibst, solltest du die grundlegenden Dinge prüfen. Manchmal sind es ganz einfache Ursachen, die das Problem verursachen.
- Überprüfe, ob der Drucker eingeschaltet ist. Klingt banal, aber manchmal ist der Drucker einfach nicht eingeschaltet oder befindet sich im Energiesparmodus.
- Kontrolliere die Kabelverbindung. Falls du einen USB-Drucker hast, stelle sicher, dass das Kabel fest im Drucker und am Computer steckt. Teste, ob das Kabel eventuell defekt ist, indem du ein anderes verwendest.
- Ist der Drucker mit dem WLAN verbunden? Falls du einen kabellosen Drucker nutzt, überprüfe, ob er mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden ist. Manchmal hilft es, den Router und den Drucker einmal neu zu starten.
Druckerstatus und Druckaufträge prüfen
Falls der Drucker zwar erkannt wird, aber trotzdem nicht druckt, kann es an der Druckerwarteschlange oder dem Druckerstatus liegen.
Druckaufträge löschen
Manchmal blockiert ein hängender Druckauftrag die gesamte Warteschlange. So kannst du das Problem lösen:
- Windows:
- Öffne die Systemsteuerung und gehe zu Geräte und Drucker.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Drucker und wähle Druckaufträge anzeigen.
- Falls dort alte oder fehlerhafte Druckaufträge hängen, lösche sie mit “Alle Druckaufträge abbrechen”.
- Mac:
- Gehe zu Systemeinstellungen → Drucker & Scanner.
- Wähle deinen Drucker aus und klicke auf Druckwarteschlange öffnen.
- Lösche alle wartenden Druckaufträge.
Drucker als Standardgerät festlegen
Falls dein Drucker nicht als Standarddrucker festgelegt ist, kann es passieren, dass der Druckauftrag an ein anderes Gerät gesendet wird.
- Windows: Rechtsklick auf den Drucker → Als Standarddrucker festlegen.
- Mac: Unter Drucker & Scanner den richtigen Drucker auswählen.
Druckertreiber und Software aktualisieren
Ein veralteter oder fehlerhafter Druckertreiber kann dazu führen, dass dein Drucker nicht funktioniert.
Treiber neu installieren
Falls du kürzlich ein Windows- oder macOS-Update durchgeführt hast, könnte es sein, dass dein Druckertreiber nicht mehr kompatibel ist. So kannst du ihn neu installieren:
- Besuche die Website des Druckerherstellers (HP, Canon, Epson etc.).
- Suche nach dem passenden Treiber für dein Modell.
- Lade die neueste Version herunter und installiere sie.
- Starte den Computer und den Drucker neu.
Unter Windows kannst du alternativ im Geräte-Manager nachsehen:
- Öffne den Geräte-Manager.
- Gehe zu Drucker.
- Rechtsklick auf deinen Drucker → Treiber aktualisieren.
Ist genügend Tinte oder Toner vorhanden?
Ein leerer oder fast leerer Tinten- oder Tonerstand kann dazu führen, dass dein Drucker keine Ausdrucke mehr liefert.
- Tintenstrahldrucker: Falls die Tinte eingetrocknet ist, hilft oft eine Druckkopfreinigung. Diese kannst du über die Druckersoftware starten.
- Laserdrucker: Manche Laserdrucker verweigern den Druck, selbst wenn noch ein kleiner Rest Toner vorhanden ist. Falls du eine Warnmeldung erhältst, tausche die Kartusche aus.
Papierstau oder falsche Papiereinstellungen?
Papierstau ist eine der häufigsten Ursachen, warum ein Drucker nicht mehr funktioniert. So kannst du ihn beheben:
- Öffne alle Druckerklappen und entferne vorsichtig festsitzendes Papier.
- Achte darauf, dass das Papier richtig eingelegt ist.
- Falls dein Drucker doppelseitiges Drucken unterstützt, überprüfe, ob die Einstellungen korrekt sind.
Manchmal kann auch eine falsche Papiereinstellung das Problem sein. Stelle sicher, dass das richtige Papierformat gewählt ist (z. B. A4 statt Letter).
Fehlercodes und Drucker-Fehlermeldungen
Falls dein Drucker eine Fehlermeldung oder einen Fehlercode anzeigt, lohnt es sich, diesen zu googeln. Oft gibt es bereits Lösungen vom Hersteller oder in Foren, die genau erklären, was der Fehler bedeutet und wie man ihn behebt.
WLAN-Drucker druckt nicht – Das kannst du tun
Falls dein WLAN-Drucker nicht druckt, könnte eines dieser Probleme vorliegen:
- Schwaches WLAN-Signal: Stelle sicher, dass der Drucker nah genug am Router steht.
- Falsches Netzwerk: Manche Drucker wechseln nach einem Stromausfall automatisch in ein anderes WLAN. Prüfe das über das Druckerdisplay oder die Hersteller-App.
- IP-Adresse geändert: Manche Drucker bekommen nach einem Router-Neustart eine neue IP-Adresse. Falls dein Drucker vorher über eine feste IP eingerichtet war, kann das zu Verbindungsproblemen führen. Setze die Verbindung zurück und richte den Drucker neu ein.
Letzte Lösung: Drucker zurücksetzen
Falls nichts funktioniert, kannst du den Drucker auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies geht meist über das Druckermenü oder eine Kombination aus Tasten auf dem Gerät. Nach dem Reset musst du den Drucker jedoch erneut mit dem Computer oder WLAN verbinden.
Fazit
Wenn dein Drucker nicht mehr druckt, gibt es viele mögliche Ursachen – aber zum Glück auch viele Lösungen! Meist reicht es aus, die Verbindung zu überprüfen, Druckaufträge zu löschen oder den Treiber zu aktualisieren. Falls du dennoch nicht weiterkommst, hilft oft ein Blick in das Handbuch oder die Support-Seite des Herstellers.